Universidade Católica Dom Bosco

Instituição Salesiana de Educação Superior

Negociação e Administração de Conflitos Organizacionais

Ao final do curso de Negociação e Administração de Conflitos Organizacionais, o aluno deve estar apto a identificar as principais formas de conflito e como posicionar-se frente a um grande número de situações de maneira a conduzir ao sucesso por intermédio de ferramentas de negociação.

Justificativa:

As organizações modernas não mais se baseiam em estruturas homogêneas; ao contrário, estão repletas de pessoas de origens, formações, crenças e princípios diferentes. Tudo isso dividindo o mesmo espaço profissional gera uma grande tensão, que pode levar ao conflito. Aprender a administrar e conduzir o conflito pode ser o diferencial para o líder chegar a um resultado interessante a todos. Esse curso aborda estratégias de maneira simples e direta, visando fornecer o que é necessário para o sucesso em negociações.

Profissionais das mais diversas áreas do conhecimento, que possuam cargos gerenciais, ou que comandem equipes e que precisem lidar com pessoas em diversas situações que possam gerar o conflito.

O modelo está apoiado na aprendizagem tutorada, na qual o aluno realiza o curso através do material didático digitalizado preparado pelo professor/tutor e equipe pedagógica da Diretoria de Educação a Distância da UCDB, recebendo acompanhamento do professor/tutor por um período pré-determinado via ambiente de aprendizagem virtual disponível. Tudo isso, levando em consideração as características didáticas pedagógicas proposta para cada curso.

Funcionamento:

O aluno faz a inscrição via Internet e paga o boleto de inscrição;

O aluno recebe via e-mail as instruções para o início do curso;

O professor recebe comunicação de que há um aluno novo no curso;

O professor acompanha o aluno até o final do curso, considerando o tempo limite de acesso ao curso. Este acompanhamento se dá por correção das atividades e consultas via mensagens eletrônicas;

Ao final, o professor atribui uma nota;

Caso o aluno obtenha nota suficiente, recebe o certificado de conclusão, via correio, no endereço informado na ficha de inscrição.

Informações importantes:

A aprovação no curso dependerá da realização das atividades propostas pelo professor;

Na descrição do curso é apresentado o prazo máximo para a conclusão do mesmo, tendo início a partir do seu primeiro acesso ao curso;

Passado este prazo, o aluno perde o direito ao curso, sem a devolução do investimento feito;

Um aluno poderá fazer quantos cursos desejar.

Relações sociais e econômicas. Surgimento de conflitos. A Administração de conflitos. O processo de negociação. O sucesso em negociação.

Observação:

Este curso de extensão está baseado no conteúdo da disciplina de Negociação e Administração de Conflitos, oferecida no curso de Administração a distância.

Prof. Leandro Tortosa Sequeira

Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Católica Dom Bosco (2001), graduação em Odontologia pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (2002), Pós-Graduação em MBA – Gestão Empresarial, pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (2004), Pós-Graduação em MBA – Administração Financeira e Mercado de Capitais, pela Fundação Getúlio Vargas (2006), cursando, atualmente, o Mestrado em Educação, pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (2007).Atuou como Gestor nível IV do Ministério da Educação, até o ano de 2007. Atualmente é Diretor de Marketing do Sistema Educacional Avant Garde LTDA., Vice-Presidente da OSCIP Observatório Ambiental e professor titular da cadeira de Administração Financeira e Orçamentária da Universidade Católica Dom Bosco.Tem experiência nas áreas de Administração Pública, Administração Financeira e Mercado de Capitais, Gestão de Projetos e Gestão Empresarial.

R$ 120,00 (à vista) ou 2x de R$ 66,00 no cartão de crédito

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